Rastreadores integrados por API + IA
Rastreo unificado de más de 30 paqueterías por API, con detección automática del carrier, mapas en vivo, enlaces externos y un asistente de IA que responde en lenguaje natural.
Qué integramos
APIs de rastreo directas
Conexión con las APIs oficiales de cada carrier para consultar estatus, ubicación y tiempo estimado en tiempo real, sin abandonar el panel.
Detección automática de carrier
El sistema identifica la paquetería a partir del número de guía y rutea la consulta al rastreador correcto, incluso si generaste la guía en otro lado.
Mapas y ubicación en vivo
Geolocalización del último punto registrado y visualización de la ruta en mapa, alimentada por las APIs integradas y OpenStreetMap.
Enlaces de rastreo externos
Acceso directo al rastreador público de cada carrier (tracking_url) cuando quieres ver el detalle en el sitio oficial.
Asistente de Rastreo con IA
Pregunta en lenguaje natural '¿dónde está mi guía?' y la IA consulta las APIs y te responde el estatus y el tiempo estimado.
Rastreo multiguía
Consulta todas tus guías activas en un solo tablero, con filtros por carrier, estatus y fecha de entrega estimada.
Rastreo interno, externo y por API
BHGC Nexus combina tres capas de rastreo. El estatus interno se actualiza en la base de datos cada vez que generas o cancelas una guía. Las APIs integradas consultan el estatus real del carrier en tiempo real. Y los enlaces de rastreo externos te llevan al rastreador público del carrier para el detalle oficial. Todo se une en el panel de rastreo centralizado.
Rastreo con IA integrada
El Asistente de Rastreo con IA lee tu número de guía, detecta el carrier, consulta el estatus interno y los enlaces externos, y te responde en español natural cuál es la etapa actual y cuánto falta para la entrega. Si la IA principal falla, una cadena de proveedores externos (Gemini, Groq, DeepSeek) toma el control automáticamente.
Ventajas del rastreo integrado
- Un solo panel para todas tus guías, sin abrir el sitio de cada paquetería.
- Detección automática del carrier a partir del número de guía.
- Mapas con la última ubicación registrada y la ruta del envío.
- Enlaces externos al rastreador oficial del carrier cuando los necesites.
- Asistente de IA que responde el estatus en lenguaje natural.
- Rastreo multiguía con filtros por carrier, estatus y fecha.
